Címke: fejlesztés

Hol a csomagom? Megmondja a chatbot!

A RoboRobo-nál imádjuk az olyan kihívásokat, melynek során könnyebbé tehetjük az emberek mindennapjait a chatbotok segítségével. Folyamatosan kutatunk és fejlesztünk olyan megoldásokat, melyek a hasonló, hétköznapokban szinte mindenkivel előforduló helyzeteket és igényeket szolgálják ki.
 
Ennek a folyamatnak az eredménye többek között egy olyan chatbot megoldás is, mellyel minden eddiginél egyszerűbben követhetjük az úton lévő csomagjainkat!Teljes cikk…

Új funkciókkal gördült be a Sihuhu a Viberre!

Közel két éve indítottuk útjára első chatbotunkat, a Sihuhu MÁV vasúti menetrend botot, mely ezidáig kizárólag a Messengeren volt elérhető. A Sihuhu – alaposan megtervezett és fejleszett funkcióinak köszönhetően – hamar népszerű lett a felhasználóink körében.

 

A világ egyik legnépszerűbb csevegő platformját működtető Rakuten Viber is felfigyelt a Sihuhuban rejlő lehetőségekre, és felajánlották csapatunknak, hogy készítsük el a Sihuhu Viberen futó változatát. Az együttműködés célja az volt, hogy minél több felhasználó férhessen hozzá a menetrend chatbot hasznos funkcióihoz.

 Teljes cikk…

Így szerettessük meg az emberekkel a chatbotokat

A chatbotok megjelenésével megjelent egy újfajta mód az interakcióra: a botot egy sokkal természetesebb módon, üzenetírás útján tudjuk használni. Ez nagyobb fokú szabadságot ad a felhasználóknak, viszont ez a szabadság könnyen a visszájára is fordulhat.

 

A chatbot technológia rohamosan fejlődik, viszont közel sem határokat nélkülöző. Éppen ezért fontos, hogy helyén kezeljük a botokat, de ne csak mi, fejlesztők, hanem a felhasználóink is.

 

Az alábbiakban megvizsgáljuk, mit érdemes szem előtt tartani a legjobb chatbot felhasználói élmény érdekében!

Teljes cikk…

Mondunk 10 okot, amiért egy chatbot jobb lehet, mint egy app

Mobilalkalmazást fejleszteni számos helyzetben előnyös, sok esetben viszont ma már van ennél egyszerűbb és kézenfekvőbb megoldás is. A Messengeres chatbotok megjelenésével az interakció egy teljesen új formája jelent meg.

 

Az alábbiakban összeszedtünk tíz okot, amiért érdemes lehet végiggondolni, hogy app helyett egy chatbotba ruházzunk be.

Teljes cikk…

Hogyan tartsunk fitten egy chatbotot?

Elsőre talán furcsának hathat, hogy egy chatbotnak is van edzettségi állapota. Pedig van! A chatbotok modern és lehetőségekkel teli eszközök, de ha nem figyelünk oda rájuk, az idők során könnyen elavulhatnak, és nem szolgálják többé ugyanolyan hatékonyan a funkciójukat. Ennek egyik oka a folyamatosan változó és növekvő felhasználói elvárás a chatbotokkal szemben.

 

Éppen ezért fontos, hogy időről időre gondoskodjunk róla, hogy a chatbotunk ugyanolyan friss és egészséges legyen, mint a munkába állásának első napján.

Teljes cikk…