A Süti futam és az Extreme Digital ügyfélszolgálati chatbotját is díjazták a szakmai zsűrit felvonultató 2021-es Marketing Diamond Awardson! A RoboRobo Chatbot Studio chatbotjai jöttek, láttak, és gyémánttal tértek haza a megmérettetésről.
Yusuf 
Az Extreme Digitalnál mutatkozott be a RoboRobo Chatbot Studio legújabb technológiája. Az áruház Facebook-felhasználóinak ezreit aktivizálta sikerrel a játék, ennyi sütivel még Tóbiás, a játék főszereplője is megelégedett.
Yusuf 
Az Extreme Digitalnál debütált legújabb technológiánk Süti futam néven! Tóbiással, a sütifaló pingvinnel már több tízezerszer siklottak a kampány keddi indulása óta.
Yusuf 
Könyvmolyok lettünk és újabb mérföldkőhöz ért e-commerce chatbot rendszerünk. Nézd meg BotVlog szériánk legújabb részeit!
BotVlog sorozatunkban arra törekszünk, hogy informatívan, de mégis szórakoztatóan beszéljünk a chatbot technológiáról, illetve konkrét botjaink működéséről. A két új epizódban Yusuf, a RoboRobo Chatbot Studio vezető UX tervezője mutatta be olvasási asszisztens botunkat, a Booxlyt, valamint a Bobblo AI vérfrissítésen átesett megrendelés adatlapját.
Teljes cikk…
Yusuf 
Az Extreme Digital chatbotjának fejlesztését alapos kutatás előzte meg, ezért is jó látni, milyen komoly számokat produkál az Extreme Digital chatbotja – alig fél évvel a bevezetés után, mindenféle PR vagy fizetett reklámkampány nélkül.
Ugyanis hiába tűnik papíron jó ötletnek egy chatbot-bevezetés, ha kutatás hiányában élesítés után usability vagy funkcionális problémák miatt a felhasználók alig használják a megoldást.
Robo Simó 
A RoboRobo csapata remek chatbotok mellett érdekes tartalmakat is gyárt mindazoknak, akik érdeklődnek a chatbotok iránt, vagy kívácsiak, hogy mennyi lehetőség rejlik ebben a technológiában.
Ennek újabb állomása a BotVlog című műsorunk, melyben Yusuf, a RoboRobo vezető UX tervezője ül a kamerák kereszttüzébe, hogy beavassa az érdeklődőket chatbotjaink sikerének titkába!
Teljes cikk…
Yusuf 
A két hónappal ezelőtt útjára indult Extreme Digital chatbotot rögtön mélyvízbe dobtuk: az év legforgalmasabb időszakában, a karácsonyi bevásárlási szezon kellős közepén állítottuk a vásárlók rendelkezésére.
Ebben az időszakban az ügyfélszolgálat terhelése jelentősen megnövekszik, így minden segítség elkél, hogy a megnövekedett forgalom ne menjen az ügyfélélmény rovására. Most megnézzük, mekkora terhelést vállalt át az Extreme Digital chatbotja az első igazán forgalmas időszakában!
Yusuf 
A Generic template-k a Messenger-platform nagyszerű UI-elemei, használatukkal nem csak könnyebben értelmezhetővé, hanem vizuálisan vonzóvá is tehetjük az üzeneteinket. Korábban a botblog.hu-n is bemutattunk pár felhasználási ötletet.
Az Extreme Digital chatbotjánál maximálisan kihasználtuk a Generic template kártyák adta lehetőségeket. Statikus és szerveren generált képeket is alkalmaztunk, melynek köszönhetően jóval színesebbé tettük a chatbot kommunikációját!
Yusuf 
Mérföldkőhöz ért mind az Extreme Digital, mind a RoboRobo: útjára indult az egyik legnagyobb magyar online elektronikai áruház Messenger-botja! Az Extreme Digital Facebook-oldalán keresztül elérhető chatbotot hamar igénybe is vették a felhasználók.
A bot célja, hogy enyhítse az ügyfélszolgálatra nehezedő terhelést azáltal, hogy segít az érdeklődőknek a leggyakrabban előforduló problémák megoldásában.
Yusuf