ITU Telecom World

Chatbotokat vittünk az ITU Telecom World-re!

Újra Budapesten rendezték meg az ITU Telecom World 2019 globális távközlési konferenciát, ahol mi is képviseltettük magunkat és a chatbot technológiát. Nemzetközi szakmai zsűri válogatta be a RoboRobo chatbot fejlesztő csapatot az SME shortlistre, valamint a kiállítótérben is megtalálhatóak voltunk.
Yusuf, a RoboRobo Lead UX szakértője előadást is tartott a konferencián, melyben a chatbotok sokszínű felhasználási lehetőségeiről és jövőjéről beszélt.Teljes cikk…

Hol a csomagom? Megmondja a chatbot!

A RoboRobo-nál imádjuk az olyan kihívásokat, melynek során könnyebbé tehetjük az emberek mindennapjait a chatbotok segítségével. Folyamatosan kutatunk és fejlesztünk olyan megoldásokat, melyek a hasonló, hétköznapokban szinte mindenkivel előforduló helyzeteket és igényeket szolgálják ki.
 
Ennek a folyamatnak az eredménye többek között egy olyan chatbot megoldás is, mellyel minden eddiginél egyszerűbben követhetjük az úton lévő csomagjainkat!Teljes cikk…

Új funkciókkal gördült be a Sihuhu a Viberre!

Közel két éve indítottuk útjára első chatbotunkat, a Sihuhu MÁV vasúti menetrend botot, mely ezidáig kizárólag a Messengeren volt elérhető. A Sihuhu – alaposan megtervezett és fejleszett funkcióinak köszönhetően – hamar népszerű lett a felhasználóink körében.

 

A világ egyik legnépszerűbb csevegő platformját működtető Rakuten Viber is felfigyelt a Sihuhuban rejlő lehetőségekre, és felajánlották csapatunknak, hogy készítsük el a Sihuhu Viberen futó változatát. Az együttműködés célja az volt, hogy minél több felhasználó férhessen hozzá a menetrend chatbot hasznos funkcióihoz.

 Teljes cikk…

Így szerettessük meg az emberekkel a chatbotokat

A chatbotok megjelenésével megjelent egy újfajta mód az interakcióra: a botot egy sokkal természetesebb módon, üzenetírás útján tudjuk használni. Ez nagyobb fokú szabadságot ad a felhasználóknak, viszont ez a szabadság könnyen a visszájára is fordulhat.

 

A chatbot technológia rohamosan fejlődik, viszont közel sem határokat nélkülöző. Éppen ezért fontos, hogy helyén kezeljük a botokat, de ne csak mi, fejlesztők, hanem a felhasználóink is.

 

Az alábbiakban megvizsgáljuk, mit érdemes szem előtt tartani a legjobb chatbot felhasználói élmény érdekében!

Teljes cikk…

Nyomd meg a gombot: a Quick reply-ok szerepe a felhasználói élményben

A legszuperebb dolog a chatbotokban, hogy a technológia nagyfokú szabadságot biztosít – felhasználói és fejlesztői szempontból egyaránt. Kicsit olyan “Vissza a természethez!” élményt ad, hogy a problémámat – ahogy a való életben bárhol – szövegesen tudom elmondani, amire ugyanebben a formában kapok választ.
 

Minek korlátoznám ezt a szabadságot rideg, lelketlen gombokkal?! – merülhet fel a kérdés. De aggodalomra semmi ok, a Quick reply-ok csak hozzáadnak a felhasználói élményhez, mintsem hogy elvennének!
Teljes cikk…

Turing-teszt

Csapj be, ha tudsz! – 2. rész: Mi nem a Turing-teszt?

A Turing-tesztet leginkább a mesterséges intelligenciával szokták összekötni, maga Alan Turing is ezt tette. Vannak viszont kritikusok, akik szerint ez a megközelítés hibás, hiszen a gép által imitált viselkedés nem feltételez intelligenciát.

 

Az előző részben bemutattuk a Turing-teszt koncepcióját és folyamatát, most pedig megnézzük, hogy ez hatvan év távlatából milyen relevanciával bír, igazuk van-e a kételkedőknek, illetve hogy képesek lennének-e a chatbotok átmenni a próbán.
Teljes cikk…

Két új rész a chatbot videósorozatunkban!

Az év elején útjára indítottuk chatbot videósorozatunkat LinkedIn-en, melyben elsőként az általunk készített chatbotokat és azok sikerét mutatjuk be. E sorozat első két tagja a Sihuhu vasúti menetrend botunkat, valamint az Agymozgatót, az egyik legsikeresebb hazai chatbot játékot mutatja be.

 

A RoboRobo videótára most két új résszel is bővült. Ezek témája a V4 Future Sports Festival számára fejlesztett eredménykövető és információs chatbotunk, valamint a Mozimoji filmes kvíz-bot.

Teljes cikk…

Mondunk 10 okot, amiért egy chatbot jobb lehet, mint egy app

Mobilalkalmazást fejleszteni számos helyzetben előnyös, sok esetben viszont ma már van ennél egyszerűbb és kézenfekvőbb megoldás is. A Messengeres chatbotok megjelenésével az interakció egy teljesen új formája jelent meg.

 

Az alábbiakban összeszedtünk tíz okot, amiért érdemes lehet végiggondolni, hogy app helyett egy chatbotba ruházzunk be.

Teljes cikk…